ЕКОНОМСКЕ ТЕМЕ (2021) 59 (1) 9, 153-172
Ivana Kostadinović, Sunčica Stanković
Rezime: Predmet istraživanja su organizaciono učenje i inovacije, kao osnova za kreiranje vrednosti za turiste. U skladu sa predmetom istraživanja, ispitivani su odnosi između navedenih varijabli. Modelovanjem pomoću strukturnih jednačina (SEM), testirane su pretpostavljene uzročne veze između latentnih varijabli u modelu, to jest organizacionog učenja kao egzogene varijable i inovacija, i stvaranja vrednosti za turiste kao endogenih varijabli u modelu. Testirani konceptualni model se nije dobro uklapao, tako da je korigovan na osnovu preporuka za moguću reviziju modela. Rezultati analize su pokazali značajan uticaj organizacionog učenja na inovacije i stvaranje vrednosti za turiste, kao i značajan uticaj inovacija na stvaranje vrednosti za turiste. Pored toga, rezultati su pokazali da su inovacije medijator odnosa između organizacionog učenja i stvaranja vrednosti za turiste. Ovi rezultati pokazuju važnost organizacionog učenja i inovacija za poboljšanje procesa stvaranja vrednosti za turiste. Rezultati istraživanja upućuju na važnost orijentacije ka učenju kao strateškog cilja svakog turističkog preduzeća. Ukazivanje zaposlenima na važnost otvorenosti za promene, kao i unapređenje njihovih kompetencija obrazovnim aktivnostima, presudno je za stvaranje poslovne klime u kojoj su zaposleni zadovoljni i motivisani za primenu novih rešenja u skladu sa novim zahtevima turista.
Ključne reči: stvaranje vrednosti za turiste; organizaciono učenje; inovaciona sposobnost; turistička industrija; turistička organizacija; modeliranje strukturnih jednačina
ORGANIZACIONO UČENjE I INOVACIJE U TURISTIČKOJ INDUSTRIJI KAO OSNOVA ZA STVARANjE VREDNOSTI ZA TURISTE
Ivana Kostadinović, Sunčica Stanković
Rezime: Predmet istraživanja su organizaciono učenje i inovacije, kao osnova za kreiranje vrednosti za turiste. U skladu sa predmetom istraživanja, ispitivani su odnosi između navedenih varijabli. Modelovanjem pomoću strukturnih jednačina (SEM), testirane su pretpostavljene uzročne veze između latentnih varijabli u modelu, to jest organizacionog učenja kao egzogene varijable i inovacija, i stvaranja vrednosti za turiste kao endogenih varijabli u modelu. Testirani konceptualni model se nije dobro uklapao, tako da je korigovan na osnovu preporuka za moguću reviziju modela. Rezultati analize su pokazali značajan uticaj organizacionog učenja na inovacije i stvaranje vrednosti za turiste, kao i značajan uticaj inovacija na stvaranje vrednosti za turiste. Pored toga, rezultati su pokazali da su inovacije medijator odnosa između organizacionog učenja i stvaranja vrednosti za turiste. Ovi rezultati pokazuju važnost organizacionog učenja i inovacija za poboljšanje procesa stvaranja vrednosti za turiste. Rezultati istraživanja upućuju na važnost orijentacije ka učenju kao strateškog cilja svakog turističkog preduzeća. Ukazivanje zaposlenima na važnost otvorenosti za promene, kao i unapređenje njihovih kompetencija obrazovnim aktivnostima, presudno je za stvaranje poslovne klime u kojoj su zaposleni zadovoljni i motivisani za primenu novih rešenja u skladu sa novim zahtevima turista.
Ključne reči: stvaranje vrednosti za turiste; organizaciono učenje; inovaciona sposobnost; turistička industrija; turistička organizacija; modeliranje strukturnih jednačina
