ЕКОНОМСКЕ ТЕМЕ (2023) 61 (1) 4, 63-84
Marina Toger, Džon Ist, Sabina Gebert Person
Rezime: Korišćenje tehnologija praćenja za merenje otkrivenih preferencija može pomoći da se otkriju lokacije sa potencijalom za dalje širenje ili sa rizicima od prevelikog porasta turizma i posledičnim eksternalijama. Razumevanje ponašanja potrošača u prostorno-vremenskim dimenzijama može otkriti koji kontekstualni faktori utiču na posetu destinacije. Ovaj rad ima za cilj da doprinese znanju o segmentaciji zasnovanoj na ponašanju dezagregacijom prostornog ponašanja turista u kontekstu unutar destinacije. Ponašanje je istraženo fokusirajući se na turiste sa krstarenja u Visbiju koristeći GPS logere i skup podataka o iskustvu posmatranja sa mrežom. Da bi identifikovali tačke interesovanja, turisti su naznačili da im se sviđaju koristeći GPS registratore klikova. Rezultati su upoređeni sa prostornom distribucijom vidljivih sadržaja i metodom koraka izvedeni su segmenti zasnovani na ponašanju, zasnovani na pokretima i pozitivnim emocijama. Rad doprinosi prethodnim istraživanjima intradestinacijske turističke mobilnosti razvijanjem metode za identifikaciju otkrivenog ponašanja i razvojem segmenata koji se mogu koristiti za usklađivanje interesa turista sa distribucijom pogodnosti. Metoda ima za cilj da zainteresovanim stranama pruži alate koji im mogu olakšati strategojsko upravljanje i marketing destinacije.
Ključne reči: turizam; segmentacija zasnovana na ponašanju; GPS; pogodnosti
ONO ŠTO VIDITE JE ONO GDE IDETE: PROSTORNO PONAŠANjE TURISTA SA KRSTARENjA NA TURISTIČKIM DESTINACIJAMA
Marina Toger, Džon Ist, Sabina Gebert Person
Rezime: Korišćenje tehnologija praćenja za merenje otkrivenih preferencija može pomoći da se otkriju lokacije sa potencijalom za dalje širenje ili sa rizicima od prevelikog porasta turizma i posledičnim eksternalijama. Razumevanje ponašanja potrošača u prostorno-vremenskim dimenzijama može otkriti koji kontekstualni faktori utiču na posetu destinacije. Ovaj rad ima za cilj da doprinese znanju o segmentaciji zasnovanoj na ponašanju dezagregacijom prostornog ponašanja turista u kontekstu unutar destinacije. Ponašanje je istraženo fokusirajući se na turiste sa krstarenja u Visbiju koristeći GPS logere i skup podataka o iskustvu posmatranja sa mrežom. Da bi identifikovali tačke interesovanja, turisti su naznačili da im se sviđaju koristeći GPS registratore klikova. Rezultati su upoređeni sa prostornom distribucijom vidljivih sadržaja i metodom koraka izvedeni su segmenti zasnovani na ponašanju, zasnovani na pokretima i pozitivnim emocijama. Rad doprinosi prethodnim istraživanjima intradestinacijske turističke mobilnosti razvijanjem metode za identifikaciju otkrivenog ponašanja i razvojem segmenata koji se mogu koristiti za usklađivanje interesa turista sa distribucijom pogodnosti. Metoda ima za cilj da zainteresovanim stranama pruži alate koji im mogu olakšati strategojsko upravljanje i marketing destinacije.
Ključne reči: turizam; segmentacija zasnovana na ponašanju; GPS; pogodnosti
