ЕКОНОМСКЕ ТЕМЕ (2013) 51 (4) 2, 645-656
Persefoni Polyčronidou, Sevasti Mastičidou, Anastasios Karasavvoglou, Lambros Tsourgiannis
Rezime: Korporativna društvena odgovornost podrazmueva koncept za koji se kompanije dobrovoljno opredeljuju, kao deo svog poslovanja, aktivnosti socijalne i ekološke prirode, izvan obavezjućih pravnih aktivnosti. Oni se tiču kako unutrašnjeg okruženja kompanije (zaposlenih) tako i spoljašnjeg ambijenta (akcionari, dobavljači, partneri, potrošači, lokalna vlast, zajednica u kojoj kompanija posluje, itd). Ovaj rad ima za cilj da istraži mišljenje klijenata banaka vezano za programe korporativne društvene odgovornosti. Da bi se ovo postiglo sproveli smo empirijsko istraživanje u gradu Kavala, Grčka. Predstavljeni su rezultati i istaknuti zaključci.
Ključne reči: Korporativna društvena odgovornost; bankarski sektor; percepcije klijenata.
EMPIRIJSKA ISTRAŽIVANjA PRISTUPA I SHVATANjA KORPORATIVNE DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI U GRČKOM BANKARSKOM SEKTORU
Persefoni Polyčronidou, Sevasti Mastičidou, Anastasios Karasavvoglou, Lambros Tsourgiannis
Rezime: Korporativna društvena odgovornost podrazmueva koncept za koji se kompanije dobrovoljno opredeljuju, kao deo svog poslovanja, aktivnosti socijalne i ekološke prirode, izvan obavezjućih pravnih aktivnosti. Oni se tiču kako unutrašnjeg okruženja kompanije (zaposlenih) tako i spoljašnjeg ambijenta (akcionari, dobavljači, partneri, potrošači, lokalna vlast, zajednica u kojoj kompanija posluje, itd). Ovaj rad ima za cilj da istraži mišljenje klijenata banaka vezano za programe korporativne društvene odgovornosti. Da bi se ovo postiglo sproveli smo empirijsko istraživanje u gradu Kavala, Grčka. Predstavljeni su rezultati i istaknuti zaključci.
Ključne reči: Korporativna društvena odgovornost; bankarski sektor; percepcije klijenata.
